INTRODUCERE

Prezenta Politică de Confidențialitate respectă legile aplicabile din Hong Kong privind protecția datelor, inclusiv cerințele privind transferul transfrontalier de date. Cookie-urile neesențiale, cum ar fi cele pentru analiză, sunt setate numai cu consimțământul explicit al Utilizatorului prin intermediul banner-ului de cookie-uri. Procesele decizionale automate, inclusiv scorarea fraudelor, sunt limitate la operațiuni esențiale ale Serviciului și pot fi contestate prin contactarea adresei sms@nobelglobe.com.

AI SOFTWARE TECH Ltd. https://www.nobelsms.com/ („AI SOFTWARE TECH", „noi" sau „(al) nostru"), împreună cu Clienții, Partenerii, Furnizorii și Afiliații săi, respectă și recunoaște așteptările de confidențialitate ale utilizatorilor săi. Prin utilizarea acestui Site, recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu următoarea Politică de Confidențialitate și cu termenii acesteia.

CONFIDENȚIALITATEA CLIENTULUI

AI SOFTWARE TECH este singurul proprietar al tuturor informațiilor colectate pe acest Site. Nu vom vinde, partaja sau închiria aceste informații, cu excepția cazului în care este dezvăluit în prezenta Politică de Confidențialitate.

Transferurile de date cu caracter personal pot implica destinații în afara Hong Kong-ului, a Uniunii Europene (UE), a Statelor Unite sau a altor jurisdicții. Astfel de transferuri vor fi efectuate în conformitate cu Ordonanța din Hong Kong privind Datele Personale (Confidențialitatea) (Cap. 486) (PDPO) și cu orice alte cerințe aplicabile de protecție a datelor din Hong Kong.

Pentru Utilizatorii supuși Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE, AI SOFTWARE TECH se asigură că datele cu caracter personal transferate din UE sunt protejate prin garanții adecvate, inclusiv Clauzele Contractuale Standard (SCC) recunoscute în temeiul dreptului UE sau alte mecanisme permise legal. Utilizatorii rămân responsabili pentru a se asigura că au obținut toate consimțămintele necesare și bazele legale pentru astfel de transferuri transfrontaliere. AI SOFTWARE TECH acționează exclusiv ca împuternicit de date în aceste transferuri, prelucrând datele cu caracter personal strict în conformitate cu instrucțiunile documentate ale operatorului de date.

INFORMAȚII COLECTATE

AI SOFTWARE TECH colectează informații de la utilizatori în diferite puncte ale Site-ului nostru. Păstrăm și utilizăm aceste informații pentru a gestiona și administra relația noastră cu Dumneavoastră. Pentru a utiliza anumite caracteristici ale Site-ului, trebuie să furnizați informații specifice, inclusiv numele dumneavoastră (persoană fizică, companie sau organizație), adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și alte detalii necesare în timpul procesului relevant.

INFORMAȚII PLASATE AUTOMAT PE HARD DISK-UL DUMNEAVOASTRĂ (COOKIE-URI)

Pentru a furniza Serviciile noastre, AI SOFTWARE TECH necesită ca un cookie să fie stocat pe hard disk-ul computerului dumneavoastră în scopuri de înregistrare. Aceste cookie-uri pot captura adresa dumneavoastră de e-mail și prenumele și numele și permit un acces mai ușor la Site prin stocarea parolei dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să o reintroduceți la fiecare autentificare. Pentru a accesa Site-ul, computerul dumneavoastră trebuie să accepte cookie-uri.

Informații ne-personale colectate automat (adrese IP)

Colectăm adrese IP. Colectarea adreselor IP ne permite să monitorizăm fraudele pe Site-ul nostru.

COPIII

AI SOFTWARE TECH nu colectează în mod conștient informații de identificare personală (cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail) de la persoane cu vârsta sub 18 ani sau sub vârsta legală din jurisdicția lor. Dacă un copil a furnizat astfel de informații, un părinte sau tutore ne poate contacta la adresa de e-mail listată în secțiunea „Corectitudinea Informațiilor Colectate" pentru a solicita ștergerea. AI SOFTWARE TECH va depune eforturi rezonabile pentru a elimina informațiile copilului din înregistrările noastre.

CORECTITUDINEA INFORMAȚIILOR COLECTATE

AI SOFTWARE TECH depune eforturi pentru a menține informații corecte și complete despre utilizatorii, membrii, clienții și clienții săi. Dacă considerați că orice informație este incorectă sau incompletă, vă rugăm să ne notificați la sms@nobelglobe.com cu preocupările dumneavoastră și informațiile corecte. AI SOFTWARE TECH va depune eforturi rezonabile pentru a actualiza și corecta informațiile.

SECURITATE

AI SOFTWARE TECH implementează măsuri de securitate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării greșite sau modificării neautorizate. Site-ul nostru utilizează criptare SSL pe 256 de biți atunci când informațiile private sunt transmise. Nivelul efectiv de criptare depinde de capacitățile browserului dumneavoastră. Pentru orice întrebări legate de securitate, vă rugăm să ne contactați la sms@nobelglobe.com.

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR

Opt-in / Opt-out

Site-ul nostru oferă utilizatorilor opțiunea de a renunța (opt-out) la primirea de comunicări de la AI SOFTWARE TECH și de la partenerii noștri în momentul colectării datelor. Prin faptul că nu renunțați, sunteți considerat că ați optat (opt-in) pentru utilizarea informațiilor dumneavoastră astfel cum este descrisă în prezenta Politică de Confidențialitate. Prin bifarea căsuței etichetate „Sunt de acord să primesc notificări prin e-mail de la AI SOFTWARE TECH", vă dați consimțământul explicit pentru a primi comunicări prin e-mail. Dacă optați, veți primi e-mailuri legate de cont. Puteți renunța în orice moment utilizând link-ul de dezabonare din orice e-mail sau contactând sms@nobelglobe.com.

LEGĂTURI

BAZELE LEGALE PENTRU PRELUCRARE

Ne bazăm pe mai multe temeiuri legale pentru a colecta, utiliza, partaja și prelucra în alt mod informațiile pe care le deținem despre Dumneavoastră pentru scopurile descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, inclusiv:

• Ca fiind necesar pentru a furniza Serviciile și a ne îndeplini obligațiile în temeiul Termenilor de Serviciu;
• Cu consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage în orice moment (de exemplu, consimțirea la prelucrarea contactelor telefonice);
• Pentru a respecta obligațiile legale, ordinele instanței sau pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale;
• Pentru a vă proteja interesele vitale sau pe cele ale altora, cum ar fi în situații de urgență;
• În cazul în care ați făcut informațiile disponibile public;
• În cazul în care prelucrarea este necesară din motive de interes public;
• În cazul în care prelucrarea este necesară pentru interesele legitime ale AI SOFTWARE TECH sau ale unui terț, inclusiv interesele vizitatorilor, utilizatorilor sau partenerilor noștri;
• Pentru a detecta, preveni sau proteja împotriva activităților frauduloase, abuzive sau malițioase.

PĂSTRAREA DATELOR

Jurnalele de mesaje sunt păstrate timp de 12 luni, informațiile de plată sunt păstrate timp de 7 ani pentru a respecta obligațiile fiscale și de reglementare, iar datele contului sunt păstrate până la transmiterea unei cereri de ștergere. Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal contactând sms@nobelglobe.com, sub rezerva cerințelor legale aplicabile de păstrare sau a suspendărilor de reglementare. Păstrarea este limitată la ceea ce este necesar în scopuri comerciale, legale sau de conformitate legitime.

INTERESELE NOASTRE LEGITIME

Prelucrăm informațiile dumneavoastră în sprijinul intereselor noastre legitime, inclusiv:

• Furnizarea și îmbunătățirea Serviciilor, inclusiv a oricăror Servicii personalizate. Acționăm astfel, deoarece este necesar pentru a urmări interesele noastre legitime de a oferi și dezvolta oferte inovatoare și adaptate membrilor noștri în mod continuu; și
• Menținerea siguranței și securității Serviciilor. Acționăm astfel, deoarece este necesar pentru a urmări interesele legitime ale AI SOFTWARE TECH și ale membrilor săi în asigurarea securității Serviciilor și pentru a proteja împotriva fraudei, spam-ului și abuzului etc.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR

AI SOFTWARE TECH poate utiliza informațiile pe care le colectăm de la și despre Dumneavoastră în oricare dintre următoarele scopuri:

• Pentru a onora comenzi, a furniza servicii și a comunica cu clienții;
• Pentru a dezvolta noi produse sau servicii;
• Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră;
• Pentru a vă furniza conținut personalizat al Serviciului, oferte direcționate și publicitate pe Serviciu sau pe alte site-uri;
• Pentru a vă contacta cu informații, buletine informative și materiale promoționale de la AI SOFTWARE TECH sau în numele partenerilor și afiliaților noștri;
• Pentru a vă contacta atunci când este necesar;
• Pentru a revizui utilizarea și operațiunile Serviciului nostru și pentru a îmbunătăți conținutul, produsele și serviciile noastre;
• Pentru a aborda problemele legate de Serviciu sau de afacerea noastră;
• Pentru a gestiona rețelele noastre de telecomunicații;
• Pentru a proteja securitatea sau integritatea Serviciului și a afacerii noastre;
• Așa cum vi s-a descris în momentul colectării datelor; și
• Pentru a utiliza și dezvălui informațiile dumneavoastră despre cardul de credit/debit numai pentru a procesa plăți și a preveni frauda.

DREPTURILE MEMBRILOR UE

Dacă vă aflați în mod obișnuit în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a accesa, rectifica, descărca sau șterge informațiile dumneavoastră, precum și dreptul de a restricționa și de a vă opune anumitor prelucrări ale informațiilor dumneavoastră. În timp ce unele dintre aceste drepturi se aplică în general, anumite drepturi se aplică numai în anumite circumstanțe limitate. Descriem aceste drepturi mai jos:

INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM CÂND UTILIZAȚI APLICAȚIA NOASTRĂ SHOPIFY

Atunci când instalați și utilizați aplicația noastră gratuită pe platforma Shopify („Aplicația"), colectăm și procesăm date pentru a permite notificări SMS tranzacționale pentru magazinul dumneavoastră. Această secțiune explică practicile noastre în contextul aplicației.